예약 취소하기

A : Mabuhay! Ito po ang ABC Hotel. Ano po ang maipaglilingkod ko sa inyo?
          환영합니다! ABC호텔 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

B : Hello. Nais ko sanang ikansela ang ipinareserba kong silid sa inyo.
          여보세요. 호텔 예약을 취소하려고 하는데요.

A : Sige po. Maaari ko po bang malaman kung kanino ito nakapngalan at ang numero ng reserbasyon (reservation number)?
         알겠습니다. 성함이랑 예약번호를 말씀해주세요.

B : Ang pangalan ko ay princess. At ang reserbasyon ko ay 01896.
          내 이름은 프린세스이고 예약번호는 01896입니다..

A : Kayo po si Ms. Princess, tama po ba?
          프린세스 씨 맞습니까?

B : yes. [Oo.]
           네
 
A : Ma'am, sisingilin po namin kayo ng beinte porsiyento (20%) ng napagkasunduang bayad.
           죄송합니다만 위약금 20%를 지불하셔야합니다.

B : Ayos lang. Walang problema.
           네..괜찮아요. 그렇게 해주세요.

A :  Sandali lang po.
          잠시만 기다려주세요. 

      Ma'am, nakansela na po ang reserbasyon (reservation) ninyo.
           네 처리되었습니다.

B : Sige, maraming salamat.

           감사합니다.